From stuck to scalable: Dlaczego zarządy blokują migracje na Shopify Plus? Wnioski z Partner Lab w Krakowie
Proces zmiany platformy e-commerce w firmie z segmentu Enterprise regularnie rozbija się o gabinet dyrektora finansowego lub szefa IT. Nowa technologia ma zarabiać pieniądze, optymalizować koszty utrzymania katalogu i obniżać obciążenie operacyjne. O tym, jak odblokować rentowność najtrudniejszych projektów, dyskutowaliśmy 30 września w Krakowie na zamkniętym spotkaniu Shopify Partner Lab.
Wydarzenie miało miejsce w biurze Cloudinary przy Al. Pokoju 18. Zespół hmmh Poland wziął w nim udział jako kluczowy partner Shopify wspierający producentów i dystrybutorów operujących na rynkach PL oraz DACH. Gospodarze z ramienia platformy — Marina Vavilova, Jakub Wyglądała, Ania Kowalska i Weronika Targowska — przygotowali bardzo twardą agendę.
Program wydarzenia skupiał się na rozwiązywaniu realnych blokad architektonicznych:
- Rozmowy z nowymi klientami: uczestnicy wspólnie weryfikowali, w jakich scenariuszach biznesowych Shopify Plus to faktyczny generator marży, a dla jakich organizacji lepszą drogą będzie pozostanie przy innych architekturach (np. Shopware 6 dla rozbudowanego B2B).
- Prezentacja rozwiązań Cloudinary: eksperci technologii zaprezentowali potężne automatyzacje obróbki zdjęć i wideo w chmurze, które drastycznie ucinają koszty pracy przy zarządzaniu ogromnymi katalogami asortymentu.
- Praca na żywych organizmach: w mniejszych grupach uczestnicy analizowali przyczyny opóźnień we wdrożeniach i wypracowywali rzetelną argumentację biznesową dla zarządów blokujących finansowanie.
Klienci Enterprise posiadają środowiska silnie zintegrowane z systemami ERP, rozwiązaniami PIM i zewnętrznymi narzędziami logistycznymi. Próba wtłoczenia skomplikowanej logiki biznesowej z rynków DACH czy CEE w standardowe aplikacje bardzo szybko kończy się paraliżem operacyjnym.
Kiedy projekt e-commerce staje w martwym punkcie, winny rzadko jest sam silnik. Prawdziwym problemem jest wadliwa architektura i próba wtłoczenia skomplikowanej logiki biznesowej w standardowe aplikacje. Skuteczne wdrożenie wymaga od partnera odwagi, by powiedzieć zarządowi, z czego musi zrezygnować, a co musimy zbudować od zera, żeby nowa platforma wreszcie zaczęła na siebie zarabiać.
W hmmh Poland wdrażamy business-first commerce engineering. Nie sprzedajemy kodu. Pomagamy odzyskać kontrolę nad sprzedażą online. Zamiast powielać cudze błędy i generować kolejny dług technologiczny, optymalizujemy architekturę wokół procesów, które przyniosą najwyższą konwersję (CRO). Przejmujemy projekty, które utknęły — diagnozujemy, stabilizujemy i prowadzimy je dalej.
